Garantie- und Umtauschbestimmungen

Garantie- und Umtauschbestimmungen

Alle „XOQSXD“-Produkte haben eine einjährige Herstellergarantie, die alle Herstellungsfehler abdeckt. (Kostenloses Zubehör ist von der Garantie ausgeschlossen.)

Garantiezeitraum und -umfang

Die Garantie wird automatisch registriert, sobald der Erstkäufer eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgibt und das Produkt erhält. Sie gilt nur für den Erstkäufer.

Für die Übertragung der Garantie gelten folgende Bedingungen:

Die Garantiezeit ist seit dem Erhalt des einjährigen Garantiepakets durch den Erstkäufer noch nicht abgelaufen. Der neue Nutzer muss den Namen und die ursprüngliche Bestellnummer des Erstkäufers angeben. XOQSXD ersetzt alle defekten oder beschädigten Teile (einschließlich Transportschäden).

Diese Garantie deckt Folgendes nicht ab:

• Korrosion

• Verfärbungen, Kratzer und Stoßspuren

• Schäden durch Stöße

• Irreversible Veränderungen (z. B. Bohren oder Schweißen)

• Wasserschäden

• Akku

Für den Akku gilt eine einjährige anteilige Garantie.

Im ersten Nutzungsjahr reparieren oder ersetzen wir den Akku kostenlos, falls er ausfällt. Die Garantiezeit für den reparierten oder ersetzten Akku entspricht der ursprünglichen Kaufzeit.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Akkudefekte können nur von XOQSXD direkt beurteilt und festgestellt werden.

Diese eingeschränkte Garantie deckt Folgendes nicht ab:

• Defekte oder Schäden, die durch Unfälle, Missbrauch, unsachgemäße Lagerung, Kontakt mit Flüssigkeiten, Chemikalien, Feuchtigkeit, Schleifmitteln, Sand oder Schmutz, Fahrlässigkeit oder ungewöhnliche physikalische, elektrische oder elektromechanische Belastung verursacht wurden;

• Defekte oder Schäden, die durch nicht autorisierte Änderungen verursacht wurden;

• Kratzer, Dellen und kosmetische Schäden (sofern nicht von XOQSXD verursacht);

• Produkte mit entfernten, verschmutzten, beschädigten, veränderten oder unleserlichen Seriennummern oder Barcodes;

• Normale Abnutzung;

• Produktdefekte oder -schäden, die durch die Verwendung von Zubehör, Produkten oder Peripheriegeräten verursacht wurden, die nicht von XOQSXD bereitgestellt oder genehmigt wurden. Produktmängel oder Schäden, die durch unsachgemäße Montage, Prüfung, Bedienung, Wartung, Installation, Reparatur oder Justierung des Produkts gemäß der Montageanleitung oder dem Benutzerhandbuch verursacht wurden.

• Produktmängel oder Schäden, die durch äußere Einflüsse (wie z. B. Stöße, Feuer, Überschwemmung, Sturm, Blitzschlag, Erdbeben, extreme Wetterbedingungen, Diebstahl, durchgebrannte Sicherung oder unsachgemäße Verwendung einer Stromquelle) verursacht wurden. Darüber hinaus deckt diese eingeschränkte Garantie keine Akkumulationsdefekte oder -schäden ab, die durch Folgendes verursacht wurden:

  • Laden mit einem nicht bestimmungsgemäßen oder ungeeigneten Ladegerät.

  • Unsachgemäße Verwendung des Ladegeräts.

  • Beschädigte Akkuversiegelung oder Anzeichen von Manipulation.

  • Verwendung des Akkus in einem nicht spezifizierten Gerät.

1. Garantieansprüche:

Alle Garantieansprüche müssen über XOQSXD unter AlliNaresh345@gmail.com eingereicht werden. Jeder Garantieanspruch muss einen Kaufbeleg und Fotos oder Videos des beschädigten Artikels enthalten. Wir empfehlen, XOQSXD (AlliNaresh345@gmail.com) zu kontaktieren, bevor Sie einen Garantieanspruch einreichen, da viele Probleme ohne einen Garantieanspruch gelöst werden können. Gültige Garantieansprüche, die innerhalb eines Jahres nach Kaufdatum eingereicht werden, werden von XOQSXD bearbeitet.

2. Transportschäden:

In seltenen Fällen können Artikel während des Versands beschädigt werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter AlliNaresh345@gmail.com und senden Sie uns Fotos oder Videos, die den Schaden zeigen.

Kratzer an kostenlosem Zubehör, die während des Versands entstanden sind, werden nicht ersetzt oder erstattet. Hinweis: Transportschäden werden nach Ablauf von 7 Tagen nach Erhalt der Ware nicht mehr akzeptiert.

Kontakt:

• E-Mail: AlliNaresh345@gmail.com

• Telefonnummer (USA): +1 (303) 555-0198

• Spanien: +34 912 345 678

• Portugal: +351 210 123 456

• Polen: +48 221 234 567

• Tschechische Republik: +420 212 345 688

• Ungarn: +36 1 854 5678

• Griechenland: +30 210 1289767

• Slowakei: +421 2 1234 5678

• Slowenien: +386 1 123 4567

• Österreich: +43 1 1234567

• Italien: +39 06 1234 5678

• Rumänien: +40 21 173 4987

• Bulgarien: +359 2 823 9967

• Estland: +372 669 3914

• Lettland: +371 6712 9636

• Litauen: +370 5 653 4972

• Kroatien: +385 1 193 4667

• Deutschland: +49 30 13579678